Política de privacidad
AVISO LEGAL
El responsable de esta página web es:
--“SERVICIOS DENIA, S.L.U.”, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de la provincia de ALICANTE, Tomo 691, Folio 1, Sección 2ª Hoja A-7562 I/A 1, con C.I.F. B-03160470, y domicilio social en Urb. El Poblet 146, 03700 Denia (Alicante).
Empresa Explotadora Apartamentos Turísticos en Comunidad Valenciana EEAT-2111-A
--"Turval S.A.", sociedad inscrita en el Registro Mercantil de la provincia de ALICANTE, Tomo 770, Folio 317, Seccion 3ª, Flio 10, Hoja 6533, con C.I.F A-03182490 y domicilio e URb. El poblet 146, 03700Denia (Alicante).
Empresa Explotadora Apartamentos Turísticos en Comunidad Valenciana EEAT-25-A
También puede contactar con nosotros a través SERVIDEN del número de teléfono Nº 96 578 05 88 o a través del e-mail: serviden@deniaplaya.com; ó TURVAL al teléfono Nº96 578 85 85 o a través del e-mail: reservasturval@deniaplaya.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La privacidad y seguridad de sus datos personales es uno de los aspectos importantes en nuestra empresa. Tratamos los datos personales para que nuestros productos y servicios, así como tu experiencia, sean mejores cada vez. Es por ello que queremos informarle de un modo transparente sobre nuestra política de privacidad para que conozca en todo momento las finalidades del tratamiento y los derechos que le asisten como titular de los datos personales facilitados.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
El responsable de la finalidad del tratamiento y de la seguridad de los datos personales facilitados es:
--“SERVICIOS DENIA, S.L.U.” con C.I.F. B-03160470, y con domicilio en Urb. El Poblet 146, 03700 Denia (Alicante).
--"Turval S.A." con C.I.F. A-03182490, y cn domicilio en Urb. El Poblet 146, 03700 Denia (Alicante)
DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES.
1. Los datos personales facilitados no serán objeto de cesión alguna salvo que así se especifique en los tratamientos específicos.
2. Opcionalmente, para la contratación de servicios de computación en la nube y/o servicios para el envío de e-mails, así como servicios relacionados, los datos personales podrán ser:
- Cedidos a empresas de servicios informáticos ubicadas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o,
- Transferidos a empresas de servicios informáticos ubicadas fuera del EEE acogidos al escudo de protección Privacy Shield por lo que cuentan con medidas de protección adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales. Puede obtener más información visitando este enlace: https://www.privacyshield.gov/welcome
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
En cada tratamiento específico de datos personales recopilados sobre usted, le informaremos de la base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales.
Derecho de Acceso:
Es el derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
Derecho a la Portabilidad.
Siempre que procesemos sus datos personales a través de medios automatizados en base a su consentimiento, usted tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica transferida a su nombre o a un tercero. En ella se incluirán únicamente los datos personales que usted nos haya facilitado.
Derecho de rectificación.
Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos.
Derecho de Supresión.
Usted tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de cualquier dato personal suyo cuando se den los requisitos contemplados en el RGPD.
Derecho de Oposición.
Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo nuestro. No seguiremos tratando los datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a retirar el consentimiento.
Para el caso de tratamientos basados en el consentimiento, podrá retirar el mismo en cualquier momento.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Si usted considera que tratamos sus datos personales de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.
Derecho a la Limitación.
Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en los casos permitidos por el RGPD.
Ejercicio de derechos.
A través de carta o e-mail, adjuntando fotocopia de su NIF/NIE/Pasaporte a la dirección indicada en el Aviso Legal.
El cliente y/o usuario de la web será el único responsable de la veracidad de los datos personales facilitados así como de la actualización de los mismos.
TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES.
DISPOSICIONES GENÉRICAS
Los datos personales solicitados en cada uno de los tratamientos específicos son adecuados, pertinentes y
limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados por lo que se cumple con el
principio de minimización de datos.
Los datos personales solicitados en cada uno de los tratamientos específicos son los estrictamente
necesarios, la negativa a facilitarlos implicaría no poder prestar el servicio solicitado.
Las comunicaciones de los datos personales previstas en cada uno de los tratamientos específicos en
algunos casos son necesarias para la ejecución y el mantenimiento de un contrato y en otros casos para el
cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
FORMULARIO DE CONTACTO
Los datos personales serán tratados para canalizar las solicitudes de información, sugerencias y
reclamaciones de usuarios o clientes.
La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso al marcar
“He leído y acepto la política de privacidad”.
Los datos personales se conservarán por un período de dos años desde el momento en que dejen de
tratarse, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que le asisten como interesado.
FORMULARIO RESERVAS
Los datos personales serán tratados para gestionar las reservas online, administrar sus pagos, gestionar
cualquier queja o reclamación sobre los servicios prestados, identificarle y validar su edad legal para
contratar, así como para y en su caso, la formulación, ejercicio o la defensa de reclamaciones.
La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso al marcar
“He leído y acepto la política de privacidad”.
Como requisito contractual necesario, los datos personales serán cedidos a terceras empresas para la
prestación de servicios de asesoría al responsable. En cumplimiento de obligaciones legales los datos
personales serán cedidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a la Administración Tributaria.
Asimismo, y en algunos casos, podrán ser cedidos a los proveedores de servicios de pago online.
Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento, salvo que deban conservarse
para el mantenimiento de la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento
de obligaciones legales.
Formulario Comunicaciones Comerciales o Newsletter
Los datos personales serán tratados para gestionar la suscripción a nuestra Newsletter, incluyendo el envío
de información personalizada o no acerca de nuestros productos o servicios a través de diversos medios
como teléfono, correo electrónico, SMS, aplicaciones para dispositivos móviles, así como por cualquier
procedimiento análogo. Hay que tener en cuenta que este tipo de tratamiento de datos puede conllevar el
análisis de su perfil de usuario para determinar cuáles son sus preferencias y así poder hacerle llegar
información más adecuada a sus intereses.
Puede solicitar la baja para este tipo de tratamiento, en función del medio empleado, de la siguiente forma:
- Correo electrónico: A través del enlace al efecto que encontrará en cada una de las comunicaciones
electrónicas o mediante procedimiento análogo especificado en la comunicación comercial.
- WhatsApp (otras apps): Solicitando la baja a la suscripción.
- SMS: Solicitando la baja a la suscripción.
La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado: al
marcar “He leído y acepto la política de privacidad” en la web, a través de documento físico o a través de
correo electrónico, según cada caso.
Hay que tener en cuenta que en caso de que el medio empleado sea WhatsApp los datos personales serán
cedidos a WhatsApp Ireland Limited la cual se encuentra ubicada dentro del EEE.
Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento según la forma indicada en el
presente apartado.
---------------------------------------------------